当社の強みは、専門的な知識と柔軟な対応力、そしてお客様視点に立って課題に向き合う姿勢だと自負しています。
お客様との信頼関係を大切に、1つ1つのプロジェクトを成功へ導きます。
担当窓口×チーム体制
当社では、案件ごとに貴社の担当窓口1名が、お客様との連絡を一貫して行い、やり取りを1本化しています。お客様からのご依頼やご要望等を担当窓口へご連絡いただき、担当窓口から社内の補佐や作成チームに向けて指示し、書類等の作成を行います。窓口を分散させることなく1本化することで、お客様と担当窓口の関係構築を図り、些細なことでも相談しやすいと感じていただけるような社内体制で、工事を全力サポートいたします。
なんでも相談できる味方でありたい
工事の開始から完了までの期間は決して短くはありません。だからこそ当社は、お客様と仲間のような関係性を築くことをなにより大切にしています。外注先の会社ではなく、まるで同じ事務所で働いている仲間のように、専門外の書類や緊急の依頼、些細な困り事や分からないでも、お客様からご相談いただけたら、それらの解決に向けて全力で取り組み、お客様に「なんでも相談できる味方」と、思っていただける対応を心がけています。
信頼できる専門家の仲間たちがいます
当社には、自社と強い繋がりを持つ信頼できる専門家の仲間たちが数多くいます。水道工事に関わるさまざまな分野で高い専門性を持つパートナーと連携し、自社だけでは解決しきれない課題にも対応可能です。お客様のプロジェクトに合わせ、仲間たちと共に最適な解決策を導き出し、迅速かつ確実なサポートを提供します。専門知識とネットワークを活かし、複雑な問題でも安心してご相談いただける体制を整えています。